Introducing ASK TEAMFP

13.08.20 General



You, the community, are the one element that’s become cemented within the history of Footpatrol since the beginning and it’s what we’ve missed the most over these last few months. Those of you that would come by the shop to chat with us about everything from sneakers to football, clothing to food. Those that would travel far and wide from around the globe to visit us in the tiny streets of Soho. It’s this multicultural mix of visitors that we’ve also become a part of, that made Soho what it is today.

So to try and bring that community connection back, we’re excited to announce the introduction of ‘Ask TEAMFP’. In an effort to bring our community closer to Footpatrol, ‘Ask TEAMFP’ is a new platform that will enable you, the community, to shop safely with us from your home. 

First time visiting the store and want to know more about us and the local area? Seen something online and want some ideas on how to style it? Want to know what music we are listening to in-store, or any upcoming events we are hosting? Offering real time insights and knowledge, you’ll now be able to seamlessly connect with a TEAMFP member who will now be available to offer in-store product info and stock availability whilst being able to give you a more in-depth look at that product you’ve been debating.

Spotted something online? – Found something online and want to know if we have it available in one of our stores? Click the Ask TEAMFP icon and seamlessly connect with one of our TEAMFP Members.

Connect to Ask TEAMFP – Once connected, you’ll be able to talk in real time with one of our TEAMFP Members (In line with the store’s opening hours) who will be ready to offer you advice on product. With features such as live streaming video and imagery, we’ll be able to offer you greater insight to the details and even share ‘On the Foot’ shots giving you ideas of how each shoe could be styled.

Shop or Reserve – Like what you’ve seen? Talking to your TEAMFP member, you’ll be able to check out there and then online or reserve the product in-store* ready for collection (*excluding launch product).

Our teams look forward to speaking to you all soon!


Pour essayer de rétablir ce lien avec la communauté, nous sommes ravis d’annoncer le lancement de ‘Ask TEAMFP’. Dans le but de rapprocher notre communauté de Footpatrol, ‘Ask TEAMFP’ est une nouvelle plateforme qui vous permettra, à vous la communauté, de faire des achats en toute sécurité avec nous depuis chez vous.

C’est votre première visite au magasin et souhaitez en savoir plus sur nous et le quartier ? Vous avez vu quelque chose en ligne et vous voulez des idées sur la façon de le porter ? Vous voulez savoir quelle musique nous écoutons en magasin ou si nous avons des événements de prévus ? Offrant des informations et des connaissances en temps réel, vous pourrez désormais vous connecter en direct avec un membre de la TEAMFP qui sera disponible pour vous donner des informations sur les produits en magasin et leur disponibilité, ou bien encore vous montrer plus de détails sur ces produits. 

 Vous avez trouvé quelque chose en ligne et vous voulez savoir si c’est disponible dans l’un de nos magasins? Cliquez sur l’icône Ask TEAMFP et connectez-vous en direct avec l’un des membres de la TEAMFP.

Connectez-vous à Ask TEAMFP – Une fois connecté, vous pourrez parler en temps réel avec l’un des membres de laTEAMFP (en fonction des heures d’ouverture du magasin) qui sera prêt à vous conseiller sur les produits. Grâce à des fonctionnalités telles que la diffusion en direct de vidéos et d’images, nous serons en mesure de vous offrir un meilleur aperçu des détails et même de partager des photos «On the Foot» vous donnant des idées sur la façon dont chaque chaussure pourrait être portée.

Achetez ou Réservez – Vous aimez ce que vous avez vu? En discutant avec votre un membre de la TEAMFP, vous pourrez vérifier sur place puis en ligne ou réserver le produit en magasin* (* hors produit de lancement) pour le récupérer par la suite. 

Nos équipes de Londres et de Paris ont hâte de vous parler bientôt!

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